Was kann der BodyFokus Assistent für mich tun?

Sie können den BodyFokus Assistenten nutzen, um Fragen rund um die Themen Gesundheit, Ernährung und unsere Produkte zu stellen. Der Assistent kann Ihnen dabei helfen, die passenden Produkte für Ihre individuellen Ziele in unserem Shop zu finden und bietet Hilfestellungen zu verwandten Themen. Teilen Sie dem Assistenten einfach mit, wonach Sie suchen oder bei welchem Thema Sie Unterstützung benötigen.

Wie genau funktioniert der Assistent?

Sie können den BodyFokus Assistenten auf unserer Webseite starten, indem Sie auf das entsprechende Assistenten-Symbol klicken. Unser Assistent nutzt eine technische Schnittstelle der Firma NoForm.ai. Wenn Sie eine Frage eingeben, wird diese zur Verarbeitung an die Schnittstelle von NoForm.ai übermittelt. Die Technologie von NoForm.ai, die auf maschinellem Lernen basiert, analysiert Ihre Anfrage und hilft uns dabei, Ihnen passende Produktempfehlungen und Informationen bereitzustellen.

Um den Einstieg zu erleichtern, reagiert der Assistent auf den Kontext. Wenn Sie sich beispielsweise gerade ein Produkt für die Herzgesundheit ansehen, könnte der Assistent Sie mit einem Hinweis wie „Ich sehe, Sie interessieren sich für Produkte zur Unterstützung des Herzens“ begrüßen und Ihnen passende Folgefragen vorschlagen. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, werden Ihnen Produkte vorgeschlagen, die zu Ihren aktuellen Interessen auf unserer Webseite passen.

Ist der Assistent ein realer Mitarbeiter?

Der BodyFokus Assistent ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes System und kein menschlicher Berater. Er nutzt Algorithmen und Daten, um Informationen und Produktvorschläge zu liefern. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder eine persönliche Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected]

Auf welcher Basis gibt der Assistent Empfehlungen?

Die Empfehlungen basieren auf einer Kombination mehrerer Faktoren: dem Inhalt Ihrer Anfrage, der Seite auf unserer Webseite, von der aus Sie den Chat starten, sowie Ihren bisherigen Interaktionen im BodyFokus-Shop. Diese Informationen werden durch die Technologie von NoForm.ai verarbeitet, um Ihnen passende Antworten und Produktvorschläge zu liefern.

Wie wird die Qualität und Sicherheit der Antworten gewährleistet?

Der BodyFokus Assistent wurde so konzipiert, dass er sich strikt auf Themen rund um Gesundheit, Ernährung und unsere Produkte konzentriert. Dies geschieht auf Basis klarer und neutraler Anweisungen, die von BodyFokus an die NoForm.ai-Schnittstelle gegeben werden. Zudem ist ein Filter integriert, der schädliche oder missbräuchliche Anfragen erkennt und verhindert, dass der Assistent auf unangemessene Fragen antwortet.

Bitte beachten Sie, dass Antworten, die von einem KI-System generiert werden, nicht immer objektiv und in seltenen Fällen auch fehlerhaft sein können. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Richtlinien unseres Technologiepartners NoForm.ai.

Wie kann ich meinen letzten Chatverlauf wieder aufrufen?

Sie können auf Ihren vorherigen Chat zugreifen, indem Sie auf demselben Gerät erneut auf das Assistenten-Symbol klicken. Diese Funktion steht Ihnen für 20 Minuten nach Ihrer letzten gesendeten Nachricht zur Verfügung.

Werden meine Daten aus dem Chat weitergegeben?

Die Informationen, die Sie im Chat eingeben, werden mit unserem Technologiepartner NoForm.ai geteilt, um Ihre Frage zu bearbeiten und eine passende Antwort zu generieren. NoForm.ai erhält jedoch keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Ihre Chatverläufe werden nicht zum Training der allgemeinen Modelle von NoForm.ai verwendet.

An wen wende ich mich bei Problemen?

Sollten Sie technische Probleme mit dem Assistenten haben oder anderweitige Fragen aufkommen, steht Ihnen unser BodyFokus Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung unter [email protected]