Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihren Kauf bei BodyFokus

1. Geltungsbereich; Vertragssprache     

  1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der BodyFokus GmbH, Hohenzollernring 5, 50672 Köln, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Martin Berg über diesen Online-Shop geschlossenen oder vermittelten Verträge.
  2. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Etwaige Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat immer der deutsche Text Vorrang.     

 

2. Anwendbares Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften 

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn   

(a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder

(b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

  1. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

 

3. Zustandekommen des Vertrags           

  1. Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ gelangen Sie auf die Seiten unseres Kooperationspartners der AffiliCon GmbH, Hohenzollernring 5, 50672 Köln (nachfolgend: AffiliCon), die als ein Bestell- und Zahlungsdienstleister agiert.
  2. Durch Anklicken des „Jetzt-Kaufen“-Buttons im letzten Schritt des von AffiliCon verantworteten Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf bzw. der Buchung der in der Bestellübersicht angezeigten Waren und/oder Dienstleistungen ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag über die Lieferung von Bodyfokus-Produkten kommt zustande, sobald wir oder AffiliCon Ihre Bestellung und/oder Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. die Ware in den Versand geben. Bitte prüfen Sie regelmäßig den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.     

 

4. Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern

Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie durch Anklicken des schon unter § 3 beschriebenen „Zur Kasse“-Buttons zunächst auf eine Seite der AffiliCon, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Auf dieser Übersichtsseite können Sie Ihre Angaben überprüfen, etwaige Eingabefehler korrigieren und die Anzahl der Waren verändern, indem Sie auf das dortige Symbol (+) oder (-) klicken, wodurch Ware hinzugefügt oder entfernt wird. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Jetzt Kaufen“ Ihre Erklärung verbindlich im Sinne des § 3 Abs. 2 dieser AGB.      

 

5. Speicherung des Vertragstextes         

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren und/oder gebuchten Dienstleistungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.      

 

6. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie in unserem Onlineshop abrufen können. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort.           

 

7. Zahlungsbedingungen  

Die Bezahlung der Ware kann nach der Wahl des Kunden per Lastschrift, via Kreditkarte oder durch Einschaltung der Bezahldienste PayPal oder KLARNA erfolgen.

 

8. Eigentumsvorbehalt     

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.   

 

9. Lieferbedingungen       

Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.           

 

10. Widerrufsrecht 

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Folgenden aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.   

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

WIDERRUFSRECHT           

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.       

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die AffiliCon GmbH, Hohenzollernring 5, 50672 Köln, Deutschland, support@affilicon.net, Telefon: +49 221 985 935 - 0, Fax: +49 221 985935-199) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.         

 

FOLGEN DES WIDERRUFS           

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.           

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.     

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

           

ZUSÄTZLICHE HINWEISE 

Für den Fall, dass Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.        

 

Muster für das Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: AffiliCon GmbH, Hohenzollernring 5, 50672 Köln, Deutschland, support@affilicon.net

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)           

•           bestellt am: (*)/erhalten am (*)

•           Name des/der Verbraucher(s)

•           Anschrift des/der Verbraucher(s)

•           Unterschrift des/der Verbraucher(s)

•           (nur bei Mitteilung auf Papier)

•           Datum

(*) Unzutreffendes streichen 

 

11. Unsere 365-Tage Geld-zurück-Garantie

BodyFokus möchte, dass Sie rundum zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine 365-tägige Geld-zurück-Garantie an. Diese ist gültig ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt bei uns gekauft haben und gilt losgelöst von Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher, insbesondere Ihrem Widerrufsrecht.

Egal aus welchem Grund - und auch ohne Grund - können Sie BodyFokus Produkte unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen zurückgeben.

Sie können uns entweder anrufen und wir erklären Ihnen gerne, wie Sie Ihre Produkte ganz einfach zurückgeben können, oder Sie lesen diese Seite in Ruhe durch und befolgen die Schritte unter “So funktioniert’s”.

Unsere Hotline lautet 0800 205 8000. Aus dem Ausland wählen Sie bitte die 00800 205 80000. Sie ist Mo-Fr von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt. Wir bieten außerdem einen Rückrufservice an. Dazu tragen Sie bitte unter www.bodyfokus.de Ihre Telefonnummer und Ihren Namen ein, und wir rufen Sie gern zurück.

Mit unserer 365-tägigen Geld-zurück-Garantie geben wir Ihnen die absolute Sicherheit, dass Sie jedes Produkt, das Sie bei uns erstmals kaufen, ausgiebig testen können. „Ausgiebig“ sei an dieser Stelle direkt erklärt: Nehmen Sie unsere BodyFokus-Produkte der Dosierungsempfehlung nach für 30 Tage ein (entspricht in der Regel 1 Dose). Sie können sich dann einfach entscheiden, ob Sie mit unserem Produkt zufrieden sind oder ob Sie von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen möchten. Sofern Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, erhalten Sie nicht nur das Geld für ungeöffnete Dosen zurück, sondern auch für 1 bereits verbrauchte Dose oder Packung im Rahmen der unten genannten Bedingungen. Wann Sie die Testphase beginnen, bleibt natürlich Ihnen überlassen, denn Sie haben insgesamt 365 Tage Zeit, bis die Dosen wieder unser Lager erreichen müssen.

Wenn Sie von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen und Produkte zurücksenden möchten, die Sie im Rahmen des BodyFokus-Treueprogramms erhalten haben, so ist dies immer nur für die zuletzt bezogene Lieferung des Treueprogramms möglich.

So funktioniert's

Rufen Sie uns an unter 0800 205 8000 (Aus dem Ausland unter der 00800 205 80000) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@bodyfokus.de mit Ihrem Rückgabewunsch. Wir geben Ihnen dann alle relevanten Informationen für die Rücksendung. Bitte senden Sie die Rücksendung nicht an den Kölner Bürositz der BodyFokus GmbH, sondern an die vom Kundenservice genannte Adresse des Lagers, anderenfalls dauert die Bearbeitung der Retoure länger und kann zu einer späteren Rücküberweisung Ihres Geldes führen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den Grund mitteilen, weshalb Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.

Sie können uns jegliche Art von Dose oder Verpackung zurücksenden: Versiegelt, teilweise geleert oder vollständig geleert. Wir sorgen für die fachgerechte Entsorgung.

Bitte senden Sie die Dosen am besten versichert zurück und teilen Sie uns per E-Mail an support@bodyfokus.de die Sendungsverfolgungsnummer mit, die Sie vom Paketdienstleister erhalten. So vermeiden Sie, dass es zu Verzögerungen und verschwundenen Paketen kommen kann und sind jederzeit abgesichert. Bitte beachten Sie, dass Sie das Versandrisiko tragen.

Die Kosten für die Rücksendung im Rahmen der Geld-zurück-Garantie liegen bei Ihnen.

Für den Fall, dass Sie unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten und die Ware mit einer unfreien Warensendung zurücksenden, ziehen wir die uns entstandenen Kosten von dem gutzuschreibenden Betrag ab.

Ein angemessener Verbrauch der Kapseln, des Pulvers oder Granulats, ist Grundlage für eine Gutschrift. Eine leere Dose, die nach 3 Tagen zurückgesendet wird, können wir leider nicht akzeptieren. Wir möchten fair mit Ihnen umgehen und erwarten im Gegenzug dasselbe auch von Ihnen.

Mit unserer Geld-zurück-Garantie wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben, unsere Produkte ausgiebig zu testen. Aus diesem Grund erstreckt sich die Geld-zurück-Garantie bei mehreren Dosen des selben Produkts immer nur auf eine geöffnete Dose pro Lieferung. Ungeöffnete Dosen, gleich welchen Produkts, können Sie in unbegrenzter Menge innerhalb des oben genannten Zeitraums zurücksenden

Kunden, die unsere 365-tägige Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten, gehen bitte nach dem oben beschriebenen Schema vor.

Normalerweise dauert es etwa eine Woche, bis die Produkte bei uns im Lager eingetroffen und geprüft sind, damit im Anschluss daran die Anweisung des Gutschriftbetrages erfolgen kann. Es kann bis zu 14 Tagen nach Rücksendung des jeweiligen Produktes dauern, bis der Betrag erfolgreich zurückgebucht wird, je nachdem welchen Zahlungsweg Sie ursprünglich gewählt hatten.

Bitte veranlassen Sie keine Rücklastschrift auf Ihrem Konto, diese würde hohe Gebühren verursachen, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssten. Dies gilt nicht, sofern Sie die Rücklastschrift nicht zu vertreten haben.

 

12. Gewährleistung bei Warenkäufen    

  1. Soweit die in unserem Online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.       
  2. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.   
  3. Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen darüber hinaus auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine solche bezüglich des verkauften Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich abgegeben haben.        

 

13. Haftungsbeschränkung          

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.      

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

14. Gerichtsstand; Online-Streitbeilegung und Alternative Streitschlichtung; salvatorische Klausel           

  1. Soweit Sie bei Abschluss des Vertrags Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Köln.
  2. Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
  3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

 

 

 

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Januar 2021